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ADORIL · Poste de suivi

Votre équipe reprend la conversation avec le bon contexte.

Alex prépare la demande. Le Poste de suivi la met devant votre équipe, prête à reprendre.

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Fiche №047 · en préparation

Appel terminé00:41
Motif
Livraison de conteneur
Coordonnées
Confirmées avec l’appelant
Préférence
Rappel en avant-midi
Contexte
Résumé prêt pour l’équipe
PréparéeReprise par l’équipe

01Système Alex

Une demande déjà préparée

Voici à quoi ressemble une demande préparée par Alex avant qu’un membre de votre équipe la reprenne.

A

POSTE DE SUIVI ALEX

Données fictives

Suivi autorisé

File de suivi

Vue publique
08:30Atelier NordRendez-vousConfirmé
09:15Construction 48Demande de prixÀ rappeler
10:00Projet RivièreInformation produitPréparé
  • Entreprises inventées
  • Aucune interaction réelle
4 VUESRépertoire, calendrier, activité, réglages
1 FICHEPar conversation traitée
PRIORITÉVisible en un coup d’œil
CONTEXTEPrêt avant le rappel

02Système Alex

Quatre vues, un seul poste de travail

Chaque vue répond à une question simple de l’équipe. Les choix précis peuvent varier selon le déploiement.

01

Répertoire

RÉPERTOIRE

Rassembler les personnes et les organisations utiles au suivi.

02

Calendrier

CALENDRIER

Planifier et revoir les rendez-vous associés aux demandes.

03

Activité

ACTIVITÉ

Regrouper les actions récentes et les notes utiles à la prochaine étape.

04

Réglages

RÉGLAGES

Régler les heures, les langues et les personnes à joindre sur votre ligne.

03Système Alex

De l’appel à la reprise par votre équipe

Alex prépare le contexte. Le Poste de suivi le rend lisible. Votre équipe choisit ensuite la réponse ou la prochaine action appropriée.

  1. L’appel

    Alex répond, comprend le besoin et recueille les coordonnées et la préférence de contact.

    00:42 · CONVERSATION

  2. La fiche

    Résumé, besoin exprimé et prochaine étape demandée, déjà structurés au même endroit.

    FICHE Nº 047 · PRÉPARÉE

  3. L’équipe

    Votre équipe ouvre le Poste de suivi, voit tout le contexte et reprend la conversation au bon endroit.

    REPRISE · AVEC CONTEXTE

LE CONFORT DU POSTE DE SUIVI

Votre équipe ne repart jamais de zéro.

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ADORIL · APERÇU PUBLIC

Ce que ce site montre

  • Le concept du Poste de suivi ADORIL
  • Le passage d’une demande résumée au suivi par une équipe
  • Les quatre vues du poste de travail

HORS DE CET APERÇU

Ce que la démonstration n’inclut pas

Une présentation fictive du produit. Pas un compte client actif.

  • Coordonnées réelles
  • Dossiers clients
  • Détails de connexion
  • Politiques opérationnelles